Programa Olá, Turista! qualifica atendimento ao turista estrangeiro

Cursos on-line de inglês e espanhol preparam estudantes, autônomos e profissionais de turismo para a Copa 2014

O Brasil deve receber, durante a Copa do Mundo de 2014, cerca de 600 mil turistas estrangeiros. Para recepcionar bem esse público, O Olá, Turista! – uma parceria entre a Fundação Roberto Marinho e o Ministério do Turismo – oferece cursos on-line de inglês e espanhol para 80 mil profissionais, autônomos e estudantes das áreas de turismo, gastronomia e hotelaria.

Taxistas, garçons, policiais, funcionários de hotéis e guias turísticos são exemplos de trabalhadores diretamente beneficiados pelo programa, pois o conteúdo e o vocabulário das aulas abordam situações típicas do atendimento ao turista estrangeiro. Além disso, o Olá, Turista! dispõe de uma comunidade virtual, na qual os participantes trocam dicas e informações sobre os idiomas.

O programa está nos 12 estados que vão receber a Copa do Mundo de 2014: Rio de Janeiro, São Paulo, Bahia, Amazonas, Ceará, Pernambuco, Mato Grosso, Paraná, Minas Gerais, Rio Grande do Norte e Rio Grande do Sul, além do Distrito Federal.

Os alunos podem acessar o curso on-line de casa, do local de trabalho ou de Salas de Conexão, disponibilizadas, em vários estados participantes, para quem não tem acesso à internet. O curso é composto pelos módulos Básico, Profissional e Regional. Os alunos têm até um ano para concluí-los e, ao final, recebem um certificado.

Público - Os beneficiados pelo programa serão os profissionais que trabalham em contato direto com turistas estrangeiros, o que envolve conversação e relacionamento interpessoal. Entre eles, recepcionistas, telefonistas, garçons, balconistas, taxistas, atendentes, artesãos e outros. Estudantes de cursos técnicos ou de graduação em turismo, gastronomia e hotelaria também são beneficiados.

Inscrições – O cadastramento foi feito pelos sindicatos, associações e entidades dos setores de turismo, gastronomia e hotelaria, ou ainda pelos próprios trabalhadores e estudantes, pelo portal Olá, Turista!

Acesso ao curso on-line – O Olá, Turista! possui parceria com Salas de Conexão locais para facilitar aos participantes o acesso à internet. A relação delas está no site do programa, com logomarcas, endereços e horários de funcionamento. Nesses espaços, os alunos que desejarem terão ainda suporte técnico de monitores para acessar a escola virtual.

Para mais informações: